Уважаемые абоненты кабельного ТВ!

Поздравляем вас с праздником 9 мая! 1,9,12 мая - выходной.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

Уважаемые абоненты ГУП ЛНР «РЦК»!

В «Договор предоставления услуг» были внесены изменения. Предлагаем ознакомиться с ними в разделе «Договор» или непосредственно в нашем офисе.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

Уважаемые Луганчане!

В связи с ремонтно-восстановительными работами ГУП ЛНР «КРРТ» с 12.04.2017 по 14.04.2017 и с 18.04.2017 по 20.04.2017г. с 09.00 до 16.00 часов в г. Луганске будут отключены все телевизионные и радио-передатчики. В связи с этим в сети ГУП ЛНР "РЦК" будут отсутствовать некоторые телевизионные каналы. Время и период отключений будет напрямую зависеть от погодных условий. Сроки могут быть перенесены. Заранее благодарим вас за понимание.

Уважаемые абоненты кабельного ТВ!

Идя навстречу пожеланиям зрителей, нами заменены ряд каналов существующей сетки вещания, и добавлены новые. Для просмотра расширенной сетки вещания произведите "Автонастройку" телеприемников в соответствии с Инструкцией по эксплуатиции ТВ.

Уважаемые Луганчане!

От всей души поздравляем вас с 74-ей годовщиной освобождения нашего города от немецко-фашистских захватчиков!


Подвиг наших земляков и соотечественников, отвоевавших в боях свободу и независимость нашей Родины – поистине бессмертен. Он неподвластен времени, как безгранична и наша благодарность тем, кто совершил его, проявив подлинный патриотизм, беспримерное мужество и несокрушимость духа. В схватке с беспощадным и мощным противником был освобожден наш город, завоевано право на жизнь грядущих поколений. Отдельная огромная благодарность и большое человеческое спасибо тем, кто своим героическим трудом отстраивал наш город после войны, восстанавливал его из руин и своим трудом прославил нашу малую родину.


Дорогие ветераны войны и труда! Мы и сегодня постоянно обращаемся к вашему опыту и мудрости, советуемся по самым важным жизненным проблемам, на примере ваших судеб воспитываем молодежь.


Примите в этот день наши самые теплые и искренние пожелания крепкого здоровья, благополучия и осуществления всего намеченного, согласия и взаимоуважения в ваших семьях. Мира вам и добрых дел!

Вниманию абонентов ГУП ЛНР "РЦК"

Уважаемые абоненты! В связи с проводимыми техническими работами у магистрального провайдера, возможно отсутствие Интернета. Примерное время окончания работ 17:00.

Вниманию абонентов услуг «интернет» и «кабельное ТВ»!

В связи с увеличением себестоимости предоставляемых услуг, ГУП ЛНР «РЦК» произвело пересмотр стоимости платных услуг согласно Порядка расчета стоимости платных услуг, предоставляемых ГУП ЛНР «РЦК», утвержденного постановлением Советом Министров ЛНР от 02.02.2016г. №59.
С 1 февраля 2017 года вступают в силу новые тарифы: кабельное телевидение – 60 рублей за 30 дней; безлимитный интернет со скоростью порта до 100 Мбит/c – 270 рублей за 30 дней. Во избежание отключений просим вас с 1 февраля 2017 года, проверить в личном кабинете или у операторов нашего колцентра, состояние вашего счета и количество оплаченных дней. Так же обращаем Ваше внимание на то, что снятие денежных средств с лицевого счета производится ежесуточно и Вы можете производить оплату в удобной для Вас сумме.

Оплата услуг в терминалах самообслуживания

Уважаемые абоненты! Завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через терминалы самообслуживания. Адреса терминалов можно посмотреть по ссылке: терминалы
Cтоимость услуг: 45 рублей - за кабельное ТВ, 195 рублей - безлимитный интернет на скорости до 100 Мб/с, за 30 дней, что является наиболее оптимальной ценой за телекоммуникационые услуги по Луганску.

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание: В связи с проводимыми техническими работами на республиканской интернет-магистрали, интернет будет отсутствовать в течение 1,5-2 часов. Просим отнестись с пониманием!

Уважаемые абоненты!

ГУП ЛНР «РЦК» поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Во время новогодних праздников 31 декабря, 1,2,7 января офис будет закрыт. Все остальные дни мы работаем с 8:00 до 17:00 в офисе, с 8:00 до 20:00 принимаем звонки по телефону, заявки на сайте https://rck.su принимаются круглосуточно.

Уважаемые абоненты РЦК!

Во избежание недоразумений и отключения от нашей сети, убедительно просим вас заключить договора на использование услуг "РЦК". Ждем вас по адресу: ул. Шевченко Т.Г, 4, подъезд №6. Справки по тел. 50-10-11, с собой возьмите паспорт.

Уважаемые абоненты РЦК!

В связи с празднованием 4 ноября «Дня Народного Единства», офис и техподдержка будут работать только в телефонном режиме

Уважаемые абоненты кабельного ТВ!

По ссылке "список каналов" вывешен примерный план изменения порядка следования каналов кабельного ТВ с 17 октября 2016 г.

С Днем Интернета, друзья!

Он давно вошел в наш быт,
Без него страдаем.
Как прожить хотя бы день
Без него не знаем.

С днем всемирной паутины
Поздравляем, вас друзья.
Дарит пусть инет общение,
Знания тайн бытия.

Скорость будет пусть отменной,
Никогда не тормозит.
И поток любви Вселенной
Будет вам всегда открыт. .

Оплата услуг в отделениях Государственного банка ЛНР

Специалистами РЦК совместно с Государственным банком ЛНР завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через отделения банка. Обращаем внимание, что при оплате через отделения банка средств зачисляются в течении 2-х минут после платежа. Cтоимость услуг: 45 рублей - за кабельное ТВ, 195 рублей - безлимитный интернет на скорости до 100 Мб/с, за 30 дней, что является наиболее оптимальной ценой за телекоммуникационые услуги по Луганску.

Расширение времени работы офиса

Уважаемые клиенты РЦК! С целью повышения удобства обслуживания, компания РЦК расширяет время работы офиса. С 6 сентября ждем вас с понедельника по субботу, с 8-00 до 17-00. Техподдержка по телефону и на сайте, как обычно, ежедневно с 8-00 до 20-00.

Акция - "БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ" - продлена!

По многочисленным просьбам жителей Луганска, акция продлена до 30 сентября. Ознакомиться с условиями акции можно по ссылке.

Технические работы

Уважаемые абоненты Южных кварталов Луганска!
Обращаем ваше внимание: в связи с проводимыми техническими работами на интернет-магистрали, возможно временное уменьшение скорости интернет-соединения. Просим отнестись с пониманием!

Украдена аппаратура

Внимание! В ночь с 17 на 18 Августа 2016 г. по адресу кв. Ватутина, д. 99, была совершена кража магистрального оборудования, обеспечивающего сигналом часть Восточных кварталов. РЦК активно работает над восстановлением услуги интернет, в ближайшее время последствия будут устранены. Просьба ко всем, обладающим информацией по данному происшествию, сообщить ее по телефонам компании (072) 105-0-105, (099) 964-28-43 (099) 606-40-47, (0642) 50-10-11 или по номеру полиции 102.

Новые каналы!

Уважаемые абоненты! В сетку вещания кабельного телевидения РЦК добавлены каналы "Детский Мир" и "НСТ". Для просмотра расширенной сетки вещания пересканируйте список каналов на своих приемных устройствах. С обновленным списком каналов можно ознакомиться по ссылке.

Список каналов

Уважаемые абоненты! На сайте вывешен актуальный перечень каналов кабельного ТВ. Ждем ваших пожеланий по формированию списка каналов, расширяющих этот список.

Оплата на почте - Оперативно и Оптимально

Специалистами РЦК совместно с Почтой ЛНР завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через почтовые отделения.

Обращаем внимание, что при оплате через почтовые отделения средства не только зачисляются в течении
2-х минут после платежа, комиссия при оплате услуг составляет 0%. Cтоимость услуг: 45 рублей - за кабельное ТВ, 195 рублей - безлимитный интернет на скорости до 100 Мб/с, за 30 дней, что является наиболее оптимальной ценой за телекоммуникационые услуги по Луганску.

Оплата на почте

Специалистами РЦК совместно с Почтой ЛНР проведена работа по внедрению системы «оперативного зачисления средств» при платежах за услуги РЦК на отделениях Почты.

До 22 июля программное обеспечение будет обновлено на всех отделениях Почты ЛНР, и средства будут зачисляться на лицевой счет абонента в течении 2-х минут после платежа.

РЦК ведет постоянную работу по улучшению качества услуг, предоставляемых клиентам компании.

Акция - "БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ" - продлена!

По многочисленным просьбам жителей Луганска, акция продлена до 31 августа. Ознакомиться с условиями акции можно по ссылке.

Акция - "БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ"

Действие Акции длится с 07.06.2016 г. по 07.07.2016 г. Ознакомиться с условиями акции можно по ссылке.

Техническая поддержка

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что с 18.05.2016 техническая поддержка работает с 8:00 до 20:00
Позвонив по телефону на наши номера, вы можете получить интересующую вас информацию, а так же оставить заявку.

График работы РЦК на майские праздники.

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что 1, 8, 9 мая - выходные дни. 2 мая работает только техническая поддержка.
Также, советуем Вам обратить внимание на график работы Госбанка ЛНР

Платежи в отделениях Почты ЛНР!

Уважаемые абоненты! Мы рады Вам сообщить, что оплатить услуги без комиссии теперь возможно в любом отделении Почты ЛНР!

Кредит

Стала доступной услуга «Получить кредит». Если у Вас закончились средства на лицевом счету и нет доступа в сеть Интернет, а пополнить счет невозможно, необходимо зайти в «Личный кабинет» и выбрать опцию «Установить кредит». После этого доступ в Интернет будет возобновлен до конца дня (до 24 00ч.). Данная услуга доступна не более 3 раз в месяц. Доступ в личный кабинет можно получить через наш сайт RCK.SU. Для входа в личный кабинет необходимо знать свои логин и пароль, которые вы можете получить в офисе или при заключении договора.

Изменена форма оплаты

с 11.03.2016 оплата услуг кабельного телевидения и интернета производится в любом отделении Госбанка ЛНР. Реквизиты для оплаты, номер лицевого счета и договор Вы можете получить по адресам:
- улица Т.Г. Шевченко 4, 6-й подъезд.

Утверждение тарифов!

C 01.03.2016 года ГУП ЛНР "РЦК", согласно приказа Министерства связи ЛНР от 29.02.2016 г. №12 "Об утверждении стоимости платных услуг, оказываемых ГУП ЛНР "РЦК", вводит новые тарифы на услуги:
- тарифный пакет "Интернет" (до 100 мбит/с) - 195 р.
- тарифный пакет "Кабельное телевидение" - 45 р.
- тарифный пакет "Офис" - (до 100 Мбит/c) - 540 р.
Тарифы указаны за 30 календарных дней.

Обратная связь

Обязательно укажите номер телефона, адрес электронной почты по желанию.

Адрес подключения услуги (необязательно)

По какой услуге обращение

Текст обращения

Заявка на подключение

По какой услуге обращение


Адрес подключения услуги*

Дополнительная информация

Оплата производится в любом отделении Госбанк ЛНР
Поля c красной звездочкой, обязательные к заполнению