На магистральном канале, от которого мы получаем трафик, проводятся технические работы. Возможно кратковременное "проседание" трафика. Просим отнестись с пониманием, в ближайшее время все параметры будут восстановлены.

Напоминаем, что наш офис открыт по новому адресу: кв. Еременко А.И., 7з. Проезд - маршрутное такси до "Кинотеатр Русь", далее влево в арку, по указателям. Расстояние от остановки - 50 метров. Приходите, будем рады!

В связи с окончанием вещания канала LifeNews, начата трансляция канала RTD HD на данной частоте, 13 канал. Приятного просмотра!

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

С 1 сентября 2017 г. будем рады Вашему визиту по новому адресу нашего офиса: Луганск, квартал Еременко А.И., 7з Проезд: остановка «кинотеатр Русь» маршрутного такси, далее проход в арку слева от ресторана «Мафия». Справки - по телефонам нашей терпеливой техподдержки: ‎‎099 606-40-47, ‎‎072 105-01-05, 50-10-11 Приходите, будем рады!.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

Мы запустили в тестовом режиме зону WIFI доступа в интернет, расположенную в центре сквера "Молодой гвардии". Для доступа в интернет не нужна регистрация, необходимо: подключиться к точке доступа "RCK-FREE", на стартовой странице нажать на кнопку "СТАРТУЕМ!". Одна сессия ограничена 30 минутами, повторный вход запускает новую сессию. В данный момент все протоколы открыты, тестируется оборудование. Замечания, предложения, вопросы - по телефонам ‎‎(072) 105-0-105, ‎‎(099) 964-28-43 или на ящик hotspot@rck.su. После снятия всех "шероховатостей" в работе точки новые зоны безлимитного доступа будут устанавливаться в местах массового отдыха луганчан.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

В связи с объявленным МЧС ЛНР штормовым предупреждением на 28-29 июля, сообщаем о возможных кратковременных перерывах в трансляции ТВ сигнала по техническим причинам, связанным с непогодой.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

Поздравляем вас с праздником 9 мая! 1,9,12 мая - выходной.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

В «Договор предоставления услуг» были внесены изменения. Предлагаем ознакомиться с ними в разделе «Договор» или непосредственно в нашем офисе.

Тел. для справок:
(0642) 50-10-11 (072) 105-0-105
(099) 964-28-43 (099) 606-40-47

В связи с ремонтно-восстановительными работами ГУП ЛНР «КРРТ» с 12.04.2017 по 14.04.2017 и с 18.04.2017 по 20.04.2017г. с 09.00 до 16.00 часов в г. Луганске будут отключены все телевизионные и радио-передатчики. В связи с этим в сети ГУП ЛНР "РЦК" будут отсутствовать некоторые телевизионные каналы. Время и период отключений будет напрямую зависеть от погодных условий. Сроки могут быть перенесены. Заранее благодарим вас за понимание.

Идя навстречу пожеланиям зрителей, нами заменены ряд каналов существующей сетки вещания, и добавлены новые. Для просмотра расширенной сетки вещания произведите "Автонастройку" телеприемников в соответствии с Инструкцией по эксплуатиции ТВ.

От всей души поздравляем вас с 74-ей годовщиной освобождения нашего города от немецко-фашистских захватчиков!

Подвиг наших земляков и соотечественников, отвоевавших в боях свободу и независимость нашей Родины – поистине бессмертен. Он неподвластен времени, как безгранична и наша благодарность тем, кто совершил его, проявив подлинный патриотизм, беспримерное мужество и несокрушимость духа. В схватке с беспощадным и мощным противником был освобожден наш город, завоевано право на жизнь грядущих поколений. Отдельная огромная благодарность и большое человеческое спасибо тем, кто своим героическим трудом отстраивал наш город после войны, восстанавливал его из руин и своим трудом прославил нашу малую родину.

Дорогие ветераны войны и труда! Мы и сегодня постоянно обращаемся к вашему опыту и мудрости, советуемся по самым важным жизненным проблемам, на примере ваших судеб воспитываем молодежь.

Примите в этот день наши самые теплые и искренние пожелания крепкого здоровья, благополучия и осуществления всего намеченного, согласия и взаимоуважения в ваших семьях. Мира вам и добрых дел!

Уважаемые абоненты! В связи с проводимыми техническими работами у магистрального провайдера, возможно отсутствие Интернета. Примерное время окончания работ 17:00.

В связи с увеличением себестоимости предоставляемых услуг, ГУП ЛНР «РЦК» произвело пересмотр стоимости платных услуг согласно Порядка расчета стоимости платных услуг, предоставляемых ГУП ЛНР «РЦК», утвержденного постановлением Советом Министров ЛНР от 02.02.2016г. №59.
С 1 февраля 2017 года вступают в силу новые тарифы: кабельное телевидение – 60 рублей за 30 дней; безлимитный интернет со скоростью порта до 100 Мбит/c – 270 рублей за 30 дней. Во избежание отключений просим вас с 1 февраля 2017 года, проверить в личном кабинете или у операторов нашего колцентра, состояние вашего счета и количество оплаченных дней. Так же обращаем Ваше внимание на то, что снятие денежных средств с лицевого счета производится ежесуточно и Вы можете производить оплату в удобной для Вас сумме.

Уважаемые абоненты! Завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через терминалы самообслуживания. Адреса терминалов можно посмотреть по ссылке: терминалы
Cтоимость услуг: 45 рублей - за кабельное ТВ, 195 рублей - безлимитный интернет на скорости до 100 Мб/с, за 30 дней, что является наиболее оптимальной ценой за телекоммуникационые услуги по Луганску.

Обращаем ваше внимание: В связи с проводимыми техническими работами на республиканской интернет-магистрали, интернет будет отсутствовать в течение 1,5-2 часов. Просим отнестись с пониманием!

ГУП ЛНР «РЦК» поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Во время новогодних праздников 31 декабря, 1,2,7 января офис будет закрыт. Все остальные дни мы работаем с 8:00 до 17:00 в офисе, с 8:00 до 20:00 принимаем звонки по телефону, заявки на сайте https://rck.su принимаются круглосуточно.

Во избежание недоразумений и отключения от нашей сети, убедительно просим вас заключить договора на использование услуг "РЦК". Ждем вас по адресу: ул. Шевченко Т.Г, 4, подъезд №6. Справки по тел. 50-10-11, с собой возьмите паспорт.

В связи с празднованием 4 ноября «Дня Народного Единства», офис и техподдержка будут работать только в телефонном режиме

По ссылке "список каналов" вывешен примерный план изменения порядка следования каналов кабельного ТВ с 17 октября 2016 г.

Он давно вошел в наш быт,
Без него страдаем.
Как прожить хотя бы день
Без него не знаем.

С днем всемирной паутины
Поздравляем, вас друзья.
Дарит пусть инет общение,
Знания тайн бытия.

Скорость будет пусть отменной,
Никогда не тормозит.
И поток любви Вселенной
Будет вам всегда открыт. .

Специалистами РЦК совместно с Государственным банком ЛНР завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через отделения банка. Обращаем внимание, что при оплате через отделения банка средств зачисляются в течении 2-х минут после платежа. Cтоимость услуг: 45 рублей - за кабельное ТВ, 195 рублей - безлимитный интернет на скорости до 100 Мб/с, за 30 дней, что является наиболее оптимальной ценой за телекоммуникационые услуги по Луганску.

Уважаемые клиенты РЦК! С целью повышения удобства обслуживания, компания РЦК расширяет время работы офиса. С 6 сентября ждем вас с понедельника по субботу, с 8-00 до 17-00. Техподдержка по телефону и на сайте, как обычно, ежедневно с 8-00 до 20-00.

По многочисленным просьбам жителей Луганска, акция продлена до 30 сентября. Ознакомиться с условиями акции можно по ссылке.

Уважаемые абоненты Южных кварталов Луганска!
Обращаем ваше внимание: в связи с проводимыми техническими работами на интернет-магистрали, возможно временное уменьшение скорости интернет-соединения. Просим отнестись с пониманием!

Внимание! В ночь с 17 на 18 Августа 2016 г. по адресу кв. Ватутина, д. 99, была совершена кража магистрального оборудования, обеспечивающего сигналом часть Восточных кварталов. РЦК активно работает над восстановлением услуги интернет, в ближайшее время последствия будут устранены. Просьба ко всем, обладающим информацией по данному происшествию, сообщить ее по телефонам компании (072) 105-0-105, (099) 964-28-43 (099) 606-40-47, (0642) 50-10-11 или по номеру полиции 102.

Уважаемые абоненты! В сетку вещания кабельного телевидения РЦК добавлены каналы "Детский Мир" и "НСТ". Для просмотра расширенной сетки вещания пересканируйте список каналов на своих приемных устройствах. С обновленным списком каналов можно ознакомиться по ссылке.

Уважаемые абоненты! На сайте вывешен актуальный перечень каналов кабельного ТВ. Ждем ваших пожеланий по формированию списка каналов, расширяющих этот список.

Специалистами РЦК совместно с Почтой ЛНР завершено внедрение оперативных платежей при оплате услуг РЦК через почтовые отделения.

Специалистами РЦК совместно с Почтой ЛНР проведена работа по внедрению системы «оперативного зачисления средств» при платежах за услуги РЦК на отделениях Почты.

До 22 июля программное обеспечение будет обновлено на всех отделениях Почты ЛНР, и средства будут зачисляться на лицевой счет абонента в течении 2-х минут после платежа.

РЦК ведет постоянную работу по улучшению качества услуг, предоставляемых клиентам компании.